各種お問合せ先
お問合せ内容に応じて、各窓口にてご対応させていただきます。
当社の製品やサービス・オンラインストアなどに関するお問合せにおいて、代表電話へのご連絡はご遠慮ください。
お問合せの前に
お問合せの多い内容をまとめております。お問合せの前にこちら（FAQ）をご確認ください。
お客様専用の問合せ窓口となります。
新規お取引やご提案、用具提供等のご相談についてはご返答いたしかねます。
商品・サービスに関するお問合せ
| 修理・アフターサービスに関して | servicecenter.jp@taylormadegolf.com |
|---|---|
| 製品のスペック・特性に関して | |
| お電話でお問い合わせ | ☎0570-019-079 平日10：00～17：00（祝日および当社休業日を除く） 製品特性について ：ガイダンス1番 修理・保証について：ガイダンス2番 ※上記のガイダンス以外のお問合せについては承りかねますので、予めご承知おきください。 ※当社休業日の翌日は非常に混雑し、お電話が大変つながりにくくなります為、メールでもお問合せください。 |
| 修理及び保証対応の受付フォーム | WEBフォームはこちら |
ご注意
- ご使用のメールサービスや携帯・スマートフォンなどの受信設定状況によりましては当社からのメールが正しく届かないことがございます。
- 当社よりメールをお送りする際のドメインは下記になります。セキュリティの強化、受信拒否やドメイン指定受信を設定されている際は、下記のドメインが受信できる設定をお願いいたします。
ドメイン：@taylormadegolf.com - 上記に該当しないお問合せはお答えいたしかねる場合がございます為、予めご承知おきください。
- 土日、祝日・当社休業日の場合やお問合せの内容により、回答までに日数がかかる場合ございます為、予めご承知おきください。
- 2営業日以上経過しても返信が無い場合は、メールを受信できていない可能性がある為、再度、別のメールアドレスからお問合せください。
オンラインストアに関するお問合せ
| 当社直営オンラインストアのご購入に関して | onlinestore.jp@taylormadegolf.com ※お電話の窓口はございません。 |
|---|---|
| 同ストアの注文品の納品時点の不具合に関して | |
| 会員プログラムやログイン・ポイント等に関して |
ご注意
- オンラインサービスの為、お電話でのお問い合わせは受付けておりません。上記メールアドレスへお問合せください。
- ご使用のメールサービスや携帯・スマートフォンなどの受信設定状況によりましては当社からのメールが正しく届かないことがございます。
- 当社よりメールをお送りする際のドメインは下記になります。セキュリティの強化、受信拒否やドメイン指定受信を設定されている際は、下記のドメインが受信できる設定をお願いいたします。
ドメイン：@taylormadegolf.com - 上記に該当しないお問合せはお答えいたしかねる場合がございます為、予めご承知おきください。
- 土日、祝日・当社休業日の場合やお問合せの内容により、回答までに日数がかかる場合ございます為、予めご承知おきください。
- 2営業日以上経過しても返信が無い場合は、メールを受信できていない可能性がある為、再度、別のメールアドレスからお問合せください。