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WARRANTY

【テーラーメイド保証規程】

テーラーメイド ゴルフ株式会社(以下「テーラーメイド」といいます。)は、テーラーメイドグループ全世界共通の保証規程に基づき、今日の市場において最高品質のゴルフ製品を提供するメーカーとして、当社製ゴルフクラブの性能と耐久性について、以下のとおりお約束いたします。

お客様に対する限定保証

保証書を交付する販売店(以下「販売店」といいます。)からご購入いただいた当社製ゴルフクラブのうち、テーラーメイドの製品発売開始日が2006年11月10日より前のものにつきましては、テーラーメイドは、当該ゴルフクラブに関する製品発売開始日より5年間(以下「5年保証」といいます。)または販売店から新規に購入された日より2年間(以下「2年保証」といいます。)のいずれか長い方の期間、当該ゴルフクラブが通常の一般的な使用のもとで素材上および製造上の瑕疵がないことを、新規に購入されたお客様に対してのみ保証します。ただし、

(1)お客様がゴルフクラブについて2年保証の行使を希望される場合には、お客様が当該ゴルフクラブを購入された販売店から受領した現金レジスターのレシートの原本を、購入したことの証明資料としてお客様にご提示いただくこと(5年保証の場合には、かかる購入したことの証明資料をテーラーメイドからの求めに応じてお客様にご提示いただくこと)、および(2)お客様または第三者の作為・不作為によって、当該ゴルフクラブが粗末に扱われ、改造され、その表面を傷つけられ、誤使用され、あるいは別途損傷を受けていないことを条件とします。

販売店からご購入いただいた当社製ゴルフクラブのうち、テーラーメイドの製品発売開始日が2006年11月10日以降のものにつきましては、テーラーメイドは、販売店から新規に購入された日より2年間、当該ゴルフクラブが通常の一般的な使用のもとで素材上および製造上の瑕疵がないことを、新規に購入されたお客様に対してのみ保証します。ただし、

(1)お客様が当該ゴルフクラブを購入された販売店から受領した現金レジスターのレシートの原本を、購入したことの証明資料としてお客様にご提示いただくこと、および

(2)お客様または第三者の作為・不作為によって、当該ゴルフクラブが粗末に扱われ、改造され、その表面を傷つけられ、誤使用され、あるいは別途損傷を受けていないことを条件とします。

標準的なクラブの修理(グリップの取替等)が実施されている場合でも、かかる修理による損傷が生じてない限り、保証の対象となります。かかる修理によってクラブに損傷が生じているか否かは、テーラーメイドの裁量のみによって判いたします。当社製ゴルフクラブの製品発売開始日につきましては、当社のホームページこちらに掲載しています。この保証では、通常の磨耗は対象外となっております。この保証の対象外である全ての表面塗装その他の修理につきましては、有償にて承ります。

当社の責任

保証期間中、当社製ゴルフクラブに瑕疵が生じた場合、当該ゴルフクラブが上記の条件を充足する限りにおいて、テーラーメイドは、テーラーメイドのみの裁量により、(1)瑕疵を修理するか、または(2)瑕疵のある製品をそれと同一若しくは同等の製品と交換いたします。

保証についてご質問がある場合または保証サービスをご希望の場合には、最寄りの販売店か テーラーメイドカスタマーサービスコール:0120-558-562 (祝日を除く 月~金曜 AM10:00~PM6:00)までご連絡下さい。

保証の制限

  • 1)保証請求につきましては、上記の条件に従い、テーラーメイドの裁量のみにより対応させていただきます。
  • 2)製品発売開始日が2006年11月10日より前の当社製ゴルフクラブにつきましては、修理済み製品または交換品の保証開始時期は、当該修理日または交換日からではなく、(1)修理若しくは交換の対象となったゴルフクラブの製品発売開始日または(2)修理若しくは交換の対象となったゴルフクラブを販売店から新規に購入された日のいずれか遅い方の日からとします。
  • 製品発売開始日が2006年11月10日以降の当社製ゴルフクラブにつきましては、修理済み製品または交換品の保証開始時期は、当該修理日または交換日からではなく、修理または交換の対象となったゴルフクラブを販売店から新規に購入された日からとします。
  • 3)テーラーメイドは、当社製ゴルフクラブの瑕疵につき、上記に定める保証期間においてのみ保証いたしますが、上記に定める保証以外の内容の保証はいたしません。
  • 4)テーラーメイドは、当社製ゴルフクラブの使用に関連して生ずる間接的、付随的または派生的な損害につき責任を負いません。
  • 5)代理店・卸売業者・販売業者・その他いかなる者も、いかなる方法であれ、この保証の内容を変更・修正または拡大することは認められていません。
  • テーラーメイドは、Taylor Made Golf Company, Inc.の登録商標です。
  • ©2012 Taylor Made Golf Company, Inc. All rights reserved

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