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テーラーメイドゴルフ会員およびポイント規約

テーラーメイド ゴルフ株式会社(以下「弊社」とします)は、「テーラーメイド ゴルフ会員規約」(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1条  入会および会員

  1. 本規約を承認のうえ、弊社にテーラーメイド ゴルフ会員の申込をされ、弊社がその登録を認めた方をテーラーメイド ゴルフ会員(以下「会員」という)とさせていただきます。
  2. 会員の方には、ユーザーID(お客様のメールアドレス)(以下「ID」という)とインターネット用パスワード(以下「パスワード」という)を登録時に設定していただきます。

第2条 本規約の適用範囲および変更

  1. 本規約は、テーラーメイド ゴルフ会員サービスおよびテーラーメイド ゴルフ直営オンラインショップ (以下本サービス)の利用に関し、弊社および会員に適用されるものといたします。
  2. 弊社は、合理的な範囲・方法により、会員の承諾を得ることなく本規約を適宜変更でき、会員には、予めこれをご承諾いただくものといたします。

第3条 有効期限

会員の有効期限は、本サービスが継続するかぎり無期限といたします。

第4条 IDおよびパスワード

  1. 本サービスお申込人には、入会申込時にパスワードを弊社に届け出ていただきます。
  2. 会員は、IDおよびパスワードの管理責任を負うものといたします。
  3. 会員は、IDを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、偽名登録等はしてはならないものといたします。
  4. IDおよびパスワードの会員の方の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、弊社は一切責任を負わないものといたします。

第5条 届出事項の変更

  1. 会員の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等に変更があった場合、速やかに弊社所定の方法によりお届け出いただきます。
  2. 前項の届出を怠ったことによる会員の損害については、弊社は一切の責任を負いません。また、会員が届出を怠ったことにより弊社その他の第三者が被った損害について、会員は全ての責任を負うものとします。

第6条 会員資格の喪失および退会

会員が次の事項に該当する場合、弊社は会員資格を喪失させることができるものとします。

(1)会員が入会時に虚偽の申告をしたことが判明した場合
(2)会員が本規約に違反した場合
(3)会員の所在が弊社に不明となった場合
(4)弊社が会員として適当でないと判断した場合

第7条  禁止事項

会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものといたします。

(1)他の会員、第三者または弊社の著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
(2)前項の他、他の会員、第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
(3)公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為
(4)犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
(5)弊社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
(6)ID、またはパスワードを不正に使用する行為
(7)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用、もしくは提供する行為
(8)法令に違反する、または違反するおそれのある行為
(9)その他、弊社が不適切と判断する行為

第8条 著作権

  1. 会員は、弊社の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で定める会員個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものといたします。
  2. 前項の規定にかかわらず、権利者と問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決することを承諾いただきます。

第9条 サービスの中断または中止

  1. 弊社は、次の何れかに該当する場合、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を中断または中止することができるものといたします。

    (1) 天災、事変、その他の非常事態が発生し、または、発生する恐れがある場合
    (2)本サービスに関連して、弊社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
    (3)弊社が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスを会員に提供できない事由が生じた場合

  2. 弊社は理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によって生じた会員の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第10条 個人情報の取り扱い

  1. 弊社は、会員に本サービスの提供を行なう目的で、会員より氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報(以下「個人情報」)をご提供いただき、それを記録させていただきます。
  2. 個人情報のご提供をいただけない会員は、各種サービスの提供が受けられないことをご了承いただきます。
  3. 弊社は、会員よりご提供を受けた個人情報および個人履歴を、下記の目的に利用させていただきます。なお、下記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めて目的をお知らせし、会員の同意を得るものと致します。

    (1)テーラーメイド ゴルフ直営オンラインショップにてご注文の商品の配送
    (2)会員からご依頼のあったカタログ請求に対する郵送
    (3)会員だけのお得情報などの電子メール等によるご案内
    (4)試打会やイベント等、電子メールによるご案内(イベントの変更・中止・追加情報などの情報提供)
    (5)弊社が取り扱う新製品などの電子メール等によるご案内
    (6)弊社の取り扱う商品の購入者履歴登録
    (7)サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)
    (8)その他の関連または付随するサービスの提供
    (9)統計資料の作成

第11条 免責

  1. 弊社は本サービス内容の正確性確保に鋭意努めますが、会員は、本サービス内容および会員が本サービスを通じて得る情報等について、弊社がその完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行うものではないことを了承していただきます。
  2. 本サービスの提供に関し、その遅滞、変更、中止もしくは廃止、またはその他当サービスに関連して発生した会員の損害について、弊社に帰責事由がない場合には、弊社は一切責任を負わないものといたします。
  3. 弊社は会員のプライバシーや秘密保持に鋭意努めますが、会員は、当サービスでのセキュリティ機能には自ずと限界があるため、弊社は会員のプライバシーや秘密等を完全に保つことを保証できないことを了解の上、当サービスを利用するものとします。

第12条 その他

  1. その他、テーラーメイドゴルフ・グローバルウエブサイト内、「プライバシーに関して」ページに明記の内容はすべて包括するものといたします。
  2. 会員は、本規約に定めのない事項について、別途弊社の定めるところに従うものといたします。 本規約は2005年6月16日午前0時より実施するものとします。

ポイント利用規約

第1条(目的)

  1. 本規約は、テーラーメイド ゴルフ株式会社(以下「弊社」といいます)が、テーラーメイドゴルフ会員規約(以下「会員規約」といいます)に基づき会員登録をした会員(以下「会員」といいます)に対して、ポイントサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
  2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。

第2条(ポイントの付与と獲得)

  1. 弊社は、会員がテーラーメイド ゴルフ 直営オンラインショップ(以下「オンラインショップ」といいます)その他弊社が指定するウェブサイトにおいて、弊社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他弊社が相当と認めた場合に、「ポイント」(以下「ポイント」といいます)を付与します。
  2. ポイント付与の対象となるサービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、弊社が決定し、弊社が然るべき方法において会員に告知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なる場合があります。 なお、有効期限につきましては、本規約の末尾に記載されております(参考)をご参照ください。
  3. ポイントは、対象取引が行われてから、事務手続きが完了した後に獲得されます。ポイントの付与から獲得までの期間は約10日間です。この期間内に、弊社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引のポイントは獲得されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて獲得されます。
  4. サービスおよび取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、弊社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第3条(ポイントの管理)

  1. 弊社は、弊社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を、会員に告知します。
  2. 会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに弊社に連絡し、その内容を説明するものとします。
  3. 第1項のポイント数に関する最終的な決定は弊社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第4条(ポイントの合算および複数登録の禁止)

  1. 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。
  2. 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。

第5条(ポイントの取消・消滅)

  1. 弊社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他弊社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、弊社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
  2. 会員が次の各号いずれかに該当すると弊社が判断した場合、弊社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができ、ポイントを利用した取引をキャンセルすることができます。

    (1)違法もしくは不正行為があった場合または同等の行為と弊社が推定した場合 (2)本規約、会員規約、テーラーメイド ゴルフ 直営オンラインショップ利用規約、その他弊社が定める規約・ルール等に違反があった場合 (3)その他弊社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合

  3. 会員が弊社が定める有効期限を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。なお、有効期限につきましては、本規約の末尾に記載されております(参考)をご参照ください。
  4. 弊社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第6条(決済におけるポイントの利用)

  1. 会員は、弊社が定める方法により、保有するポイントを、弊社が定める換算率で、オンラインショップにおける決済代金(商品代金、または消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
  2. 弊社は、第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
  3. 会員が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、弊社の事務上の事情などによりポイントでの返還ができない場合には、然るべき方法にてポイント利用額相当の現金が返還されることがあります。
  4. 会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてポイントまたは現金の返還が行われます。会員が決済代金の一部の支払いについてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、まず他の支払方法による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、前項に準じてポイントまたは現金の返還が行われます。
  5. 会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。ただし、会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用していた場合で、保有する全てのポイントを支払いに利用することを選択していた場合は、増額分の支払いにつき当該会員が保有するポイントを優先的に利用するものとし、ポイントの残額が増額分に不足する場合は、その不足分を他の支払方法にて支払うものとします。
  6. 会員が、保有する全てのポイントをある取引の決済代金の支払に利用した場合において、当該取引後弊社が定める一定期間内に当該会員に対する新たなポイントの付与または返還があったときは、当該付与または返還されたポイントについても自動的に当該取引の決済代金の支払に充当されるものとします。
  7. 弊社の認めた返品が発生した場合、その商品を購入の差異に使用、または加算されたポイントは、購入以前の残高に戻させていただきます。ただし、購入時に加算されたポイントをすでに使用しており、残高不足の場合には不足ポイント相当分を現金にてお支払いただく場合があります。

第7条(事故等)

第6条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、 損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が弊社の責任による場合を除き、弊社は 一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第8条(ポイント利用後のポイントの取り消し)

会員がポイントを第6条による決済に利用した後に、第5条第1項または第2項によ りポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用 取引」という)が取消または保留されることがあります。会員は、ポイント利用取引 が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額 を、ただちに現金または弊社の指定する支払方法にて弊社に支払うものとします。

第9条(換金の不可)

会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第10条(第三者による使用)

  1. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
  2. 弊社は、ポイント使用時に入力されたユーザーIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを弊社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、弊社は使用されたポイントを返還しません。また、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第11条(税金及び費用)

ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第12条(会員資格の喪失・停止)

会員が会員の地位を喪失した場合には、当該アカウントに保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって弊社に対して何らの請求権も有しないものとします。

第13条(免責)

弊社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。

第14条(本サービスの変更)

  1. 弊社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
  2. 弊社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

以上

制定:2010年06月01日
改定:2011年09月09日
改定:2018年05月02日

(参考) 第2条第2項、第5条第3項に記載の弊社が定める有効期限は、オンラインショップの利用によるポイント (期間限定ポイント、アンケート回答によって付与されるポイントは含みません。以下同様とします。)獲得日を含む月の翌年同月の 前月末日までとします。

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